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      赌博技术:华创售后服务管理系统 6.8 官方版

        软件简介

        华创售后服务管理系统是一款专门为用户提供的售后服务管理软件,主要帮助用户提供客户资料管理、收费管理、提成管理等,操作简单,方便快捷,有需要的朋友们欢迎来jz5u下载!

        功能介绍

        400呼叫中心:如果贵公司有多个坐席人员,可采用统一客服电话建立400呼叫中心。

        通话录音功能:系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。

        软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳麦直接通话,非常适合客服人员使用。

        可定制统计报表:利用精心设计的报表定制功能,您只需几个简单步骤就可设计出漂亮实用的报表,包括分类明细表、分类统计表。

        可扩展性强:以信息管理平台为基础,数据表、统计报表、角色权限、业务流程等都可自定义,可根据需要随时扩展调整,用途广泛、适应性强。

        自动提醒功能:可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件,系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信,自动发送出去,支持手机短信提醒。例如:每当有新报修时给工程师发通知信;超期未完成的,自动发催促信等。

        提醒方式:对于提醒消息,有 4 种发送方式:Email通知、手机短信、微信、系统内部短信。

        来电弹屏功能:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。

        软件特色

        支持多库存管理:支持零配件的多库存管理,实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存,以及总库存,配件使用情况一目了然。

        完善的权限控制:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段??梢园醋橹峁沟墓芾聿愦畏峙淙ㄏ?,充分保障企业的信息安全

        注意事项

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